※画像はイメージです。

• Q

  男性でも利用できますか？

  A

  恐れ入りますが、当サービスは女性専用となっており、男性のご利用はお断りさせていただいております。

• Q

  退会するための条件や違約金はありますか？

  A

  毎月10日までにお手続きいただければ、当月末での退会が可能です。オンラインでの手続きはできませんので、店舗にご来店いただき、お手続きいただきますようお願いします。
  退会に伴う違約金はございません。

• Q

  体験会の予約をしたのですが、日時の変更は可能ですか？

  A

  体験予約完了後に届くメール内に記載のURLからキャンセル手続きをしていただいた後、改めてご希望の日時でご予約をお願いいたします。

• Q

  体験会の予約をしたのですが、キャンセルは可能ですか？

  A

  体験予約完了後に届くメール内に記載のURLからキャンセル手続きが可能です。

• Q

  ウェアやタオルなどの貸し出しはありますか？

  A

  貸し出しは行っておりませんので、ご持参いただきますようお願いしています。
  
  特別なスポーツウェアなどは不要で、Tシャツとジャージなど、動きやすい格好で結構です。
  タオルも持参いただきますようお願いします。じんわり汗をかくぐらいの運動量ですので、小さめのタオルでも大丈夫です。

• Q

  体験会にはどのような格好で参加すればよいですか？

  A

  特に決まりや指定はありませんので、動きやすい服装でいらっしゃってください。Tシャツとジャージなどのラフな格好で結構です。

• Q

  着替える場所はありますか？

  A

  個室の更衣室が2つございます。

• Q

  体験レッスンは、予約時間の何分前には到着していたほうがいいですか？

  A

  施設のご案内と簡単なアンケートのご記入がございますので、レッスン開始時間の15分前のご到着をお願いいたします。

• Q

  ピラティスをやったことがないのですが、参加しても大丈夫でしょうか？指導いただくことはできるのでしょうか？

  A

  当スタジオの体験レッスンはピラティスが初めての方でも安心して運動ができる内容でございますので、安心してご参加ください。女性専用・少人数制のグループレッスンでインストラクターがレクチャーいたします。

• Q

  お支払い方法を教えてください。

  A

  体験会の参加は無料になっておりますので、お支払いいただくものは特にございません。
  
  会費のお支払いはクレジットカードでお願いしております。
  現金や電子マネーでのお支払いはできかねますので、ご了承ください。

• Q

  受講者の年齢制限はありますか？

  A

  18歳以上の女性がご利用いただけます。

• Q

  妊娠中ですがレッスンを受けてもいいですか？

  A

  大変申し訳ありませんが、お客様の安全を考慮し、レッスンの受講をお断りさせていただいております。
  医師の許可の有無にかかわらず、妊娠されておられる方のご入会、及びレッスンの受講はできません。

• Q

  月をまたいだレッスンの繰り越しはできますか。

  A

  レッスン回数の繰り越しはできません。
  各月のレッスン回数は、その月のうちに利用いただきますようお願いします。

• Q

  契約している回数以上のレッスンを受けることはできますか？

  A

  可能です。追加のレッスンは1回3,850円（税込）で受け付けております。

• Q

  レッスンは何分ですか

  A

  1回のレッスン時間は45分間となります。
  体験レッスンでは、施設のご案内と簡単なアンケートのご記入がございますので、レッスン開始時間の15分前のご到着をお願いいたします。